Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Доставка курьером БесплатноДоставка товаров осуществляется собственными силами компании по территории Республики Казахстан СНГ. После оформления заказа наши сотрудники связываются с покупателем для согласования даты, времени и адреса доставки. Стоимость и сроки доставки зависят от региона получателя и отображаются на странице товара либо уточняются при подтверждении заказа. Мы обеспечиваем своевременную доставку товара непосредственно покупателю по указанному адресу.
- Самовывоз
Способы оплаты
- Оплата по реквизитам
- Наличными
Гарантия:
1. Гарантийный срок:
Гарантия на поставленный металлопрокат действует в течение установленного срока с момента поставки при условии соблюдения правил хранения, транспортировки и эксплуатации
2. Гарантия распространяется на:
Производственные дефекты (несоответствие ГОСТ/ТУ);
Несоответствие марки стали заявленным характеристикам;
Отклонения по размерам, толщине и другим техническим параметрам;
Заводские дефекты (трещины, расслоения, структурные нарушения металла).
3. Гарантия не распространяется в случаях:
Если продукция была порезана, обработана, сварена или деформирована;
При нарушении условий хранения и транспортировки;
При механических повреждениях, коррозии или воздействии внешних факторов после передачи товара;
При использовании продукции не по назначению.
4. Гарантийные обязательства:
В случае подтверждения дефекта поставщик обязуется:
Заменить некачественный товар, либо
Произвести возврат денежных средств, либо
Предоставить компенсацию/скидку по согласованию сторон.
5. Порядок предъявления претензий:
Направляется письменная претензия;
Прикладываются фото- и видеоматериалы;
При необходимости проводится совместная проверка или экспертиза;
Решение принимается по результатам рассмотрения.
6. Дополнительные условия:
Гарантия распространяется только на сертифицированную продукцию;
Товар должен храниться в надлежащих условиях (сухое, защищённое от влаги место);
Повреждения при транспортировке оформляются отдельным актом при приемке.
Гарантия на поставленный металлопрокат действует в течение установленного срока с момента поставки при условии соблюдения правил хранения, транспортировки и эксплуатации
2. Гарантия распространяется на:
Производственные дефекты (несоответствие ГОСТ/ТУ);
Несоответствие марки стали заявленным характеристикам;
Отклонения по размерам, толщине и другим техническим параметрам;
Заводские дефекты (трещины, расслоения, структурные нарушения металла).
3. Гарантия не распространяется в случаях:
Если продукция была порезана, обработана, сварена или деформирована;
При нарушении условий хранения и транспортировки;
При механических повреждениях, коррозии или воздействии внешних факторов после передачи товара;
При использовании продукции не по назначению.
4. Гарантийные обязательства:
В случае подтверждения дефекта поставщик обязуется:
Заменить некачественный товар, либо
Произвести возврат денежных средств, либо
Предоставить компенсацию/скидку по согласованию сторон.
5. Порядок предъявления претензий:
Направляется письменная претензия;
Прикладываются фото- и видеоматериалы;
При необходимости проводится совместная проверка или экспертиза;
Решение принимается по результатам рассмотрения.
6. Дополнительные условия:
Гарантия распространяется только на сертифицированную продукцию;
Товар должен храниться в надлежащих условиях (сухое, защищённое от влаги место);
Повреждения при транспортировке оформляются отдельным актом при приемке.
Регионы доставки:
- Казахстан, все регионы